Es gab mal eine Zeit, in der das Motto „Geiz ist Geil“ berühmt wurde; das war Mitte des vergangenen Jahrzehnts. In der Zeit wurde auch MyHammer gegründet, und es war auch die Zeit, in der das Internet für „billig“ stand. Aus damaliger Sicht war es für MyHammer logisch, den MyHammer Marktplatz als Rückwärtsauktion zu gestalten.
Wir haben aber schnell gemerkt, dass das bei Handwerks- und Dienstleistungen kein hilfreiches Verfahren ist. Das gilt übrigens nicht nur für Handwerker, für die der Preiskampf eine existenzielle Gefahr bedeuten kann, sondern auch für die Verbraucher (Auftraggeber).
Denn sie wollen keinen Pfusch, sondern ordentliche Arbeit und hochwertige Dienstleistungen: Das gilt für den Hausbau, Renovierungsarbeiten und Umzüge genauso wie für Haushaltshilfen bis hin zum Babysitter. Handwerker und Dienstleister sind Leute, die man in die eigene Wohnung lässt; da ist Vertrauen besonders wichtig. Und man erwartet Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Qualitätsarbeit.
Das alles hat seinen Preis und wir wissen heute, dass die MyHammer Auftraggeber auch bereit sind, dafür zu bezahlen.
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